Bao bì thương mại điện tử thường bị bỏ qua và đánh giá thấp trong thế giới logistics mà bạn sử dụng để vận chuyển sản phẩm. Việc thờ ơ với bao bì này cũng dễ hiểu. Đơn giản chỉ là một chiếc hộp, phải không?
Không hẳn vậy. Bao bì tùy chỉnh, túi bưu phẩm đệm hoặc thậm chí chỉ là một chiếc phong bì đơn giản là điểm chạm duy nhất giữa bạn và khách hàng trong toàn bộ giao dịch thương mại điện tử.
Hãy thử nghĩ: Khách hàng duyệt website của bạn, tìm thấy sản phẩm ưng ý và đặt hàng. Chỉ với vài cú nhấp chuột, đơn hàng của họ được gửi đi. Sau đó, hệ thống thực hiện các bước tiếp theo: chọn hàng, đóng gói, dán nhãn và vận chuyển. Vài ngày sau, khách hàng của bạn đã vui vẻ nhận món đồ mới yêu thích của họ.
Trừ khi chính sản phẩm nằm bên trong, thì chiếc hộp chính là vật thể duy nhất mà khách hàng tiếp xúc trực tiếp sau khi hoàn tất giao dịch. Cách bạn đóng gói sản phẩm không phải là vấn đề nhỏ. Vậy làm thế nào để gây ấn tượng với những khách hàng này? Làm thế nào để vận chuyển sản phẩm của bạn đến tay họ an toàn mà không tốn kém đóng gói và vận chuyển của bạn?
Bao bì thương mại điện tử là gì?
Bao bì thương mại điện tử là loại bao bì được thiết kế để đóng gói, bảo vệ và giao nhận sản phẩm mua bán trên các nền tảng thương mại điện tử. Các loại bao bì này phải đáp ứng những tiêu chí như bền, nhẹ, những mà có khả năng bảo vệ sản phẩm tốt trong suốt quá trình vận chuyển.
Trong kỷ nguyên đố, bao bì thương mại điện tử không chỉ dừng để đóng gói, mà còn góp phần quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu, gây ấn tượng với khách hàng và gia tăng trải nghiệm mua sắm.
Cân nhắc về chi phí cho bao bì thương mại điện tử
Chi phí cho bao bì là yếu tố quan trọng cần xem xét trong kinh doanh thương mại điện tử. Một bao bì tốt không chỉ giúp bảo vệ sản phẩm mà còn đề cao hình ảnh thương hiệu. Tuy nhiên, việc lựa chọn bao bì với chi phí hợp lý là thành tố cân bằng không dễ.
1. Chọn vật liệu phù hợp
Lựa chọn vật liệu bao bì như giấy kraft, carton, hoặc nhựa sinh học sẽ ảnh hưởng lớn đến chi phí. Hãy xem xét vật liệu chắc chắn nhưng vẫn tiết kiệm chi phí, đặc biệt nếu bạn vận chuyển khối lượng lớn sản phẩm.
2. In ấn hợp lý
In logo, slogan hoặc thông tin thương hiệu trên bao bì có thể gia tăng đáng kể độ nhận diện của thương hiệu. Tuy nhiên, hãy đảm bảo điều này không tăng quá cao chi phí.
3. Tiết kiệm trong vận chuyển
Sử dụng bao bì nhẹ nhàng, tiết kiệm không gian có thể giúp giảm chi phí vận chuyển. Tuy nhiên, bạn cũng phải đảm bảo bao bì đủ bền để tránh lãng phí khi phải trả hàng lại.
Các loại bao bì phổ biến cho thương mại điện tử
Giờ đây, khi chúng ta đã xác định được những điều cơ bản của bao bì thương mại điện tử và các chi phí liên quan, hãy cùng tìm hiểu về các loại bao bì mà bạn nên xem xét.
Như đã đề cập, việc lập kế hoạch để tìm ra sự kết hợp bao bì phù hợp nhất với dòng sản phẩm và ngân sách của thương hiệu là rất cần thiết. Việc hiểu rõ sự khác biệt về kích thước hộp, chất liệu và chi phí sẽ giúp bạn đưa ra quyết định thông minh cho nhu cầu vận chuyển.
1. Bao bì có thương hiệu và không có thương hiệu
Mặc dù chúng ta đã đề cập ngắn gọn về lợi ích của bao bì có thương hiệu, việc in logo lên bao bì vận chuyển có thể không phải là lựa chọn tốt nhất cho tất cả mọi người.
Trước hết, hộp tùy chỉnh sẽ có chi phí cao hơn so với bao bì vận chuyển cơ bản, nhưng có thể sẽ rẻ hơn bạn nghĩ. Nếu bạn không thấy thương hiệu của mình có lợi ích rõ ràng từ việc chi thêm tiền, có thể bạn nên bỏ qua tùy chỉnh.
Ngược lại, việc sử dụng vật liệu phù hợp với nhu cầu của bạn có thể phục vụ hai mục đích. Một là, tất nhiên, là tiềm năng quảng cáo bổ sung. Hai là, tùy chỉnh có thể tạo ra các hộp và bao bì được thiết kế để đáp ứng thông số kỹ thuật sản phẩm của bạn.
Các doanh nghiệp dựa trên mô hình đăng ký tận dụng tối đa khía cạnh này, nơi bao bì là một phần của trải nghiệm mua sắm tổng thể. Ứng dụng thực tế hơn là bao bì tùy chỉnh có khả năng đến tay người nhận mà không bị hư hại.
2. Bao thư
Bao thư thường được sử dụng cho các mặt hàng phẳng, nhỏ hoặc nhẹ và không cần quá nhiều bảo vệ. Với nhiều kiểu dáng và kích thước khác nhau, bao thư là lựa chọn lý tưởng cho nhiều sản phẩm. Chúng thường được dùng để vận chuyển quần áo, sách, đĩa CD, trang sức, hoặc những mặt hàng nhỏ và phẳng khác không cần quá nhiều đệm. Bạn cũng có thể đóng gói các mặt hàng có giá trị cao trong đó, chẳng hạn như đồ dùng nghệ thuật, bao da thiết bị thông minh và phụ kiện như tai nghe hoặc ví.
Ba loại bao thư chính bao gồm:
- Túi vận chuyển: Thường dành riêng cho quần áo. Chúng linh hoạt và có thể chứa nhiều mặt hàng cùng một lúc (tùy thuộc vào kích thước) bằng cách đẩy bớt không khí thừa ra ngoài. Túi này nhẹ và tương đối rẻ, không làm tăng đáng kể chi phí vận chuyển hay vật liệu của bạn.
- Bao thư Tyvek: Không phải là bao thư thông thường, bao thư Tyvek được làm từ sợi polyethylene mật độ cao, rất bền (khó rách hay xé). Lớn hơn một chút so với các bao thư 8½ x 11 inch, bao thư Tyvek cũng lý tưởng cho việc gửi quần áo hoặc các mặt hàng mỏng manh không cần nhiều bảo vệ. Chi phí tương tự như túi.
- Bao thư đệm: Dành cho các mặt hàng nhỏ cần thêm lớp bảo vệ, bạn sẽ muốn sử dụng bao thư đệm. Loại bao thư đệm phổ biến nhất có lớp lót bên trong bằng bọt khí.
Hộp bìa cứng
Hộp bìa cứng thực sự là “ngựa thồ” trong thế giới vận chuyển trực tuyến. Được coi là một phát minh không kém gì bánh xe, chiếc hộp cứng màu nâu này là nơi mà phần lớn người mua và người bán đặt niềm hy vọng vào thương mại điện tử. Nếu không có nó, Amazon có thể vẫn chỉ là một hiệu sách, và ít người hơn nữa sẽ tình nguyện giúp bạn chuyển nhà.
Cụ thể, hộp sóng là phương tiện vận chuyển chính cho nhiều loại hàng hóa từ kho đến tay người tiêu dùng. Một hộp sóng cơ bản hoặc hộp sóng đơn giản thực chất là hai tấm bìa (bìa lót) được dán vào một lớp sóng (một mảnh bìa có hình sóng hoặc gợn).
Đối với mục đích vận chuyển, bạn có ba loại hộp sóng cơ bản để lựa chọn:
- Hộp đơn: Đây là độ dày của hộp bìa cơ bản và phù hợp cho phần lớn các đơn hàng thương mại điện tử. Chắc chắn và nhẹ, nó cung cấp sự bảo vệ đầy đủ mà không làm tăng quá nhiều trọng lượng cho bao bì hoặc chi phí vận chuyển của bạn.
- Hộp 2 lớp: Bằng cách thêm một lớp bảo vệ bổ sung, hộp sóng đôi sẽ dễ dàng xử lý các mặt hàng nặng hoặc cồng kềnh hơn so với phiên bản đơn. Tuy nhiên, sự bảo vệ thêm này sẽ tăng chi phí vật liệu và vận chuyển của bạn.
- Hộp ba lớp: Hộp ba lớp có sức mạnh tương đương với thùng gỗ và được thiết kế cho các mặt hàng có giá trị lớn – như ti vi, thiết bị gia dụng, mặt bàn kính, hoặc tác phẩm nghệ thuật lớn. Nó cũng được sử dụng cho mục đích thương mại như vận chuyển thiết bị y tế. Chi phí để mua và vận chuyển rất cao.
Danh sách đầy đủ các dạng hộp sóng bao gồm:
Bất kể nhu cầu vận chuyển thương mại điện tử của bạn là gì, hãy biết rằng bạn có thể tìm thấy một hộp đã được định hình sẵn hoặc có thể đặt hàng hộp tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu sản phẩm cụ thể của bạn. Một gợi ý cho bạn chính là Xưởng in và sản xuất bao bì Hưng Thịnh. Hãy liên hệ ngay!
Cách bảo vệ sản phẩm trong quá trình giao hàng
Sau khi đã xác định được loại bao bì phù hợp, bước tiếp theo trong quá trình tối ưu hóa bao bì thương mại điện tử là lựa chọn vật liệu lấp đầy (infill) phù hợp.
Vật liệu lấp đầy đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ sản phẩm trong suốt quá trình vận chuyển. Chúng giúp giảm thiểu va chạm, hạn chế hư hỏng và đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng trong tình trạng nguyên vẹn. Tuy nhiên, việc lựa chọn vật liệu lấp đầy cũng cần cân nhắc đến các yếu tố như chi phí, tính thẩm mỹ và tác độngđến môi trường.
Các loại vật liệu lấp đầy phổ biến trong bao bì thương mại điện tử:
- Giấy vụn: Giá rẻ, dễ tìm, thân thiện với môi trường (có thể tái chế). Có thể gây bụi, không phù hợp với sản phẩm dễ bám bụi.
- Bong bóng khí: Bảo vệ sản phẩm tốt, nhẹ, giảm thiểu chi phí vận chuyển. Không thân thiện với môi trường (khó tái chế), có thể gây khó khăn trong việc xử lý.
- Hạt xốp: Nhẹ, mềm, hấp thụ lực va chạm tốt. Có thể gây khó khăn trong việc tái chế.
- Vỏ bọc khí (Air pillows): Bảo vệ tốt, nhẹ, giảm thiểu chi phí vận chuyển. Một số loại không thân thiện với môi trường.
- Giấy bìa vụn: Thân thiện với môi trường (có thể tái chế), giá thành tương đối rẻ. Có thể không phù hợp với sản phẩm dễ bám bụi.
- Màng xốp: Bảo vệ tốt, nhưng có thể gây khó khăn trong việc tái chế.
- Khuôn: Bảo vệ tốt, đặc biệt phù hợp cho sản phẩm dễ vỡ. Chi phí cao, khó tùy chỉnh.
Lưu ý:
- Không lạm dụng vật liệu lấp đầy: Sử dụng lượng vật liệu lấp đầy vừa đủ để bảo vệ sản phẩm, tránh lãng phí và tăng chi phí vận chuyển.
- Chọn vật liệu thân thiện với môi trường: Sử dụng các vật liệu có thể tái chế hoặc phân hủy sinh học để giảm thiểu tác động đến môi trường.
- Cân nhắc yếu tố thẩm mỹ: Lựa chọn vật liệu lấp đầy phù hợp với thương hiệu và phong cách của sản phẩm.
Một số lưu ý khác:
- Chọn loại băng dính chắc chắn, dễ sử dụng để đảm bảo hộp hàng được đóng gói chắc chắn.
- Kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm và bao bì trước khi đóng gói để đảm bảo không có bất kỳ lỗi nào.
Tại sao bao bì thương mại điện tử lại quan trọng?
Bây giờ bạn đã hiểu rõ về các loại hình và hình thức của bao bì thương mại điện tử, chúng ta hãy cùng khám phá lý do tại sao bao bì lại đóng vai trò quan trọng đến như vậy.
Trong thế giới tiêu dùng kỹ thuật số hiện nay, nơi mọi thứ đều được chia sẻ trên các nền tảng như Instagram và YouTube, việc phát triển thương hiệu không chỉ dừng lại ở việc bán sản phẩm. Đúng vậy, bạn cần có một sản phẩm tuyệt vời mà mọi người muốn mua. Và tất nhiên, dịch vụ khách hàng đáng tin cậy cũng vô cùng quan trọng. Tuy nhiên, ngày nay, người tiêu dùng còn muốn được “wow”, được ấn tượng, hoặc đơn giản là cảm thấy đặc biệt.
Nói cách khác, họ không chỉ muốn một sản phẩm tuyệt vời mà còn muốn một trải nghiệm tuyệt vời. Và tại đây, trong phân khúc nhỏ này của chủ nghĩa tiêu dùng, bạn có thể tạo ấn tượng không chỉ với những người mua sản phẩm của mình mà còn với những người khác đang xem họ mở hộp sản phẩm.
Bạn muốn tạo ra những ấn tượng khó quên với khách hàng của mình? Hãy để Hưng Thịnh giúp bạn biến điều đó thành hiện thực. Ngoài bao bì thương mại điện tử ra, chúng tôi còn có những sản phẩm bao bì được thiết kế độc đáo và chất lượng cao, chúng tôi sẽ giúp bạn tạo ra những trải nghiệm “unboxing” đáng nhớ. Liên hệ với Hưng Thịnh ngay hôm nay để được tư vấn và trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp của chúng tôi.
SĐT: 036. 303.8486 | 096.119 9647
Địa Chỉ: VP – Xưởng sản xuất: Ngõ 1 Đường Tân Triều Mới, Hà Nội
Facebook: Xưởng in bao bì hộp cứng, hộp quà, túi giấy giá rẻ Hà Nội